Ratgeber: Struktur & finanzielle Steuerung
Ein praxisnaher Leitfaden, wie Unternehmen Prozesse, Rollen und Kennzahlen verbinden – ohne Übertreibungen, ohne „Wundermethoden“.
Warum Struktur ein Finanzthema ist
In vielen Unternehmen sind Zahlen zwar vorhanden, aber Entscheidungen entstehen trotzdem aus Bauchgefühl. Der Grund ist selten „fehlende Daten“. Häufig fehlt der Zusammenhang zwischen Prozess, Verantwortung und Kennzahl. Wenn niemand für einen Teilprozess verantwortlich ist, wird auch keine Kennzahl gepflegt. Und wenn Kennzahlen fehlen, kann der Cashflow nicht sauber gesteuert werden.
1) Rollen klären (RACI statt „alle machen alles“)
- Responsible: Wer erledigt die Aufgabe?
- Accountable: Wer trägt die Verantwortung?
- Consulted: Wer wird aktiv eingebunden?
- Informed: Wer muss informiert werden?
Schon eine einfache RACI‑Matrix reduziert Abstimmungsaufwand. Gleichzeitig wird sichtbar, wo Engpässe entstehen, weil zu viele Entscheidungen an einer Person hängen.
2) Prozesse sichtbar machen (Prozesslandkarte + SOPs)
Eine Prozesslandkarte ist kein „ISO‑Projekt“. Es reicht, die 8–12 wichtigsten End‑to‑End‑Prozesse zu dokumentieren: Lead → Angebot → Auftrag, Einkauf → Lieferung, Rechnung → Zahlungseingang usw. Aus diesen Prozessen leiten sich dann einfache SOPs ab (Checklisten), die Teams im Alltag nutzen.
3) KPI‑System aufbauen (wenige, aber richtige Kennzahlen)
Ein KPI‑System sollte nicht „viele Zahlen“ produzieren, sondern Entscheidungen unterstützen. Typische Kategorien:
- Umsatzlogik (Pipeline, Conversion, Auftragsbestand)
- Ergebnislogik (Deckungsbeitrag, Kostenstruktur)
- Liquidität (Zahlungsziele, Forderungen, Cash‑Runway)
- Qualität (Reklamationen, Durchlaufzeiten)
4) Monatsrhythmus etablieren
Der größte Hebel ist oft ein sauberer Monatsprozess: Daten zusammentragen, Report erstellen, Abweichungen erklären, Maßnahmen beschließen, in den nächsten Monat übernehmen. Wenn das funktioniert, entsteht Planungssicherheit.
Typische Warnsignale (und was man zuerst tut)
- Viele Meetings, wenig Entscheidungen: Agenda + Owner + klare Entscheidungspunkte.
- Unklare Verantwortung: Rollenprofile + RACI für Kernprozesse.
- Reporting wird „irgendwann“ gemacht: Fixe Deadlines, 2–3 Kern-KPIs zuerst.
- Cashflow schwankt stark: Zahlungsziele, Forderungsmanagement, Forecast.
Wenn Sie starten wollen
Beginnen Sie klein: Analyse‑Call oder Workshop. Danach ist klar, welche Bausteine Sie brauchen. Pakete & Preise sind transparent, und Sie behalten jederzeit die Kontrolle.